Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi có trách nhiệm
tại fi68

fi68 tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ giúp bạn duy trì sự cân bằng, bảo vệ bản thân và tận hưởng trải nghiệm giải trí an toàn theo đúng nghĩa.

18+ Giới hạn độ tuổi
24/7 Hỗ trợ người chơi
6+ Công cụ bảo vệ
100% Miễn phí sử dụng

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi

Tất cả dịch vụ cá cược tại fi68 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. fi68 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và thực hiện giao dịch. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, fi68 có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xử lý theo quy định hiện hành.

Triết lý chơi có trách nhiệm của fi68

Sáu cam kết cốt lõi giúp mỗi thành viên duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh, an toàn và có kiểm soát

Giới hạn nạp tiền

Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược của bạn. Giới hạn có hiệu lực ngay sau khi thiết lập và chỉ có thể tăng sau 7 ngày xem xét.

Giới hạn thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian chơi theo phiên hoặc theo ngày. Hệ thống sẽ tự động nhắc nhở và ngắt kết nối khi bạn đã đạt đến mức giới hạn đã chọn.

Nghỉ ngơi tự nguyện

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ, 1 tuần hoặc 1 tháng bất cứ khi nào bạn cảm thấy cần không gian để nghỉ ngơi, không cần giải thích lý do.

Tự loại trừ dài hạn

Chặn hoàn toàn quyền truy cập vào tài khoản fi68 trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, không thể mở lại tài khoản dù có yêu cầu.

Giới hạn thua lỗ

Xác định mức thua lỗ tối đa chấp nhận được trong một khoảng thời gian. Hệ thống sẽ tự động tạm khóa tài khoản khi mức thua lỗ đạt ngưỡng đã đặt.

Thông báo thực tế

Nhận thông báo định kỳ về tổng thời gian chơi, tổng nạp tiền và tổng lợi/lỗ trong tháng để bạn luôn có cái nhìn rõ ràng về hoạt động cá cược của mình.

Nhận biết dấu hiệu cảnh báo

Cờ bạc có thể trở thành vấn đề khi vượt khỏi tầm kiểm soát. Hãy nhận biết sớm các dấu hiệu sau để kịp thời điều chỉnh

Cược vượt ngân sách

Thường xuyên đặt cược số tiền lớn hơn mức bạn có thể chấp nhận mất, hoặc sử dụng tiền dự phòng cho cuộc sống để cá cược.

Cược để gỡ gạc

Tiếp tục đặt cược với mục tiêu lấy lại tiền đã thua trước đó, dẫn đến vòng tròn thua lỗ ngày càng lớn và khó dừng lại.

Mất kiểm soát thời gian

Dành quá nhiều thời gian cho cá cược, bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc các mối quan hệ xã hội quan trọng.

Lo lắng, căng thẳng

Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh khi không thể cá cược, hoặc sử dụng cờ bạc như một cách để thoát khỏi căng thẳng và áp lực cuộc sống.

Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên: Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fi68 qua email [email protected] hoặc sử dụng ngay các công cụ tự kiểm soát trong tài khoản của bạn. Đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ — đó là quyết định dũng cảm và đúng đắn.

Công cụ tự kiểm soát
trong tài khoản

fi68 tích hợp trực tiếp các công cụ kiểm soát vào trang quản lý tài khoản của mỗi thành viên. Tất cả đều hoàn toàn miễn phí, dễ truy cập và có hiệu lực ngay lập tức hoặc trong vòng 24 giờ.

Chúng tôi khuyến khích tất cả thành viên chủ động thiết lập các giới hạn phù hợp với tình hình tài chính và thời gian của mình ngay từ khi bắt đầu sử dụng dịch vụ, thay vì chờ đến khi phát sinh vấn đề.

Mọi thay đổi về giới hạn theo hướng tăng giới hạn đều yêu cầu thời gian chờ tối thiểu 7 ngày để đảm bảo quyết định không phải xuất phát từ bốc đồng nhất thời. Ngược lại, giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

Giới hạn nạp tiền (Deposit Limit)

Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Ví dụ: giới hạn nạp tối đa 2.000.000 VNĐ/tuần để kiểm soát chặt chẽ ngân sách giải trí.

Giới hạn thua lỗ (Loss Limit)

Xác định mức thua tối đa chấp nhận được trong một kỳ. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm khóa đặt cược cho đến khi bắt đầu kỳ mới.

Giới hạn thời gian phiên (Session Limit)

Giới hạn độ dài một phiên chơi liên tục. Sau khi hết giờ, hệ thống tự động đăng xuất và nhắc bạn nghỉ ngơi ít nhất 30 phút trước khi tiếp tục.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Khóa tài khoản hoàn toàn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian loại trừ, fi68 cũng chặn toàn bộ email tiếp thị và thông báo khuyến mãi gửi đến bạn.

Bài kiểm tra tự đánh giá

Trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hoặc nhiều hơn, fi68 khuyến nghị bạn nên nghiêm túc xem xét sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.

Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo. Để được tư vấn chuyên sâu, vui lòng liên hệ các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp được nêu phía dưới.
1

Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian và tiền bạc cho cá cược hơn mức đã định trước không?

2

Bạn có từng nói dối gia đình hoặc bạn bè về việc cá cược hoặc số tiền đã bỏ ra không?

3

Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc dễ cáu kỉnh khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược không?

4

Việc cá cược có từng ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?

5

Bạn có thường cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục đặt cược không?

6

Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ để có tiền cá cược không?

7

Bạn có dùng cá cược như một cách để thoát khỏi căng thẳng, buồn bã hoặc lo lắng trong cuộc sống không?

8

Bạn có từng nhiều lần cố giảm cá cược nhưng không thành công không?

Cách kích hoạt công cụ
bảo vệ
tại fi68

Quy trình thiết lập giới hạn hoặc tự loại trừ tại fi68 rất đơn giản và có thể thực hiện hoàn toàn trong vài phút từ trang quản lý tài khoản cá nhân.

Tất cả công cụ kiểm soát đều miễn phí, hoạt động ngay lập tức và không ảnh hưởng đến số dư hiện có trong tài khoản của bạn.
1
Đăng nhập vào tài khoản fi68

Truy cập fi68.cam và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang truy cập trên kết nối mạng an toàn.

2
Vào mục "Cài đặt tài khoản"

Nhấn vào ảnh đại diện hoặc tên đăng nhập ở góc phải màn hình, chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.

3
Chọn mục "Chơi có trách nhiệm"

Trong trang cài đặt, tìm và nhấn vào tab "Chơi có trách nhiệm" để xem toàn bộ các công cụ kiểm soát có sẵn.

4
Thiết lập giới hạn phù hợp

Chọn loại giới hạn bạn muốn áp dụng (nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi hoặc tự loại trừ), nhập mức giới hạn mong muốn và xác nhận.

5
Xác nhận qua email

fi68 sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký. Giới hạn sẽ có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận, hoặc trong vòng 24 giờ đối với một số loại giới hạn nhất định.

6
Liên hệ hỗ trợ nếu cần

Nếu gặp khó khăn trong quá trình thiết lập, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ fi68 qua email [email protected] — chúng tôi hỗ trợ 24/7 và sẽ hướng dẫn bạn từng bước.

Tài nguyên hỗ trợ chuyên nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ chuyên sâu về kiểm soát cờ bạc, các tổ chức dưới đây có thể giúp bạn

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí. Chuyên gia tư vấn có thể giúp bạn xử lý các vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc và căng thẳng tâm lý.

Đường dây: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7)

Hội Tâm lý học Việt Nam

Cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp từ các chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực hành vi nghiện và kiểm soát bốc đồng. Có thể tư vấn trực tiếp hoặc trực tuyến.

Liên hệ: Qua website hội tâm lý học Việt Nam

Hỗ trợ từ fi68

Đội ngũ hỗ trợ fi68 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát phù hợp, hoặc chuyển hướng đến chuyên gia khi cần thiết, hoàn toàn bảo mật.

Email: [email protected]

Lời nhắn từ fi68: Tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là dấu hiệu của yếu đuối — đó là hành động thông minh và dũng cảm nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình. fi68 luôn ở đây để hỗ trợ bạn trên hành trình đó.

Cam kết của fi68 với cộng đồng người chơi

fi68 không chỉ cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến — chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường giải trí có trách nhiệm, nơi mỗi thành viên đều được bảo vệ và tôn trọng.

Chính sách không tiếp thị người dễ tổn thương

fi68 không gửi khuyến mãi hoặc thông báo tiếp thị đến tài khoản đang trong thời gian tự loại trừ hoặc tạm nghỉ. Chúng tôi cũng không nhắm mục tiêu quảng cáo vào người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

Đào tạo nhân viên hỗ trợ

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của fi68 được đào tạo nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và có quy trình rõ ràng để hỗ trợ người chơi tìm đến công cụ kiểm soát phù hợp.

Xác minh tuổi nghiêm ngặt

Quy trình KYC (xác minh danh tính) của fi68 bao gồm bước xác nhận tuổi bắt buộc. Mọi tài khoản chưa hoàn thành xác minh đều bị giới hạn giao dịch để bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nền tảng
có trách nhiệm
Bảo mật
tuyệt đối
Xác minh
danh tính KYC
Hỗ trợ
24/7
fi68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập.

Cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm?

Đội ngũ fi68 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn thiết lập các giới hạn phù hợp. Hãy liên hệ ngay hoặc tìm hiểu thêm về chính sách và câu hỏi thường gặp của chúng tôi.

Hỗ trợ trực tiếp: [email protected]  ·  Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên